Nella foto vi mostriamo un esempio del riduttore modello 319 della serie 300 che i nostri addetti hanno revisionato

La serie 300M di Bonfiglioli per i settori industriali Heavy Duty, grazie al suo design modulare, può essere personalizzata per adattarsi agevolmente ai requisiti di moltissime applicazioni. Leader nella produzione di riduttori epicicloidali, la serie 300 descritta oggi offre dunque la massima flessibilità con numerose configurazioni in ingresso e in uscita per tutte le 20 grandezze della serie e può essere equipaggiata con molti motori elettrici sia asincroni IEC (BN-BE-BX) che a riluttanza (BSR).

Come Centro Autorizzato Bonfiglioli Service prendiamo in carico la revisione e ispezione di ogni tipo di riduttore.

Con il Servizio dedicato Express per revisione e ispezione siamo una spalla importante per gli utenti che sanno di poter contare su di noi.

FP Trasmissioni è uno degli AUTHORIZED SERVICE CENTRES Bonfiglioli, un service provider d’eccellenza autorizzato.

Service provider (abbreviato in SP, in italiano fornitore di servizi) è un’espressione inglese che indica imprese che erogano servizi di vario tipo come consulenze, lavorazioni e logistica.

Con il termine assistenza clienti si intende la prestazione di un servizio in un lasso di tempo determinato. Può riguardare un’assistenza precedente, contemporanea o successiva ad un acquisto. Consiste nell’attivazione di sistemi organizzati che hanno come unico scopo la soddisfazione della clientela, come l’assistenza tecnica o post vendita.

Cliente, prodotto e filiera industriale sono tre elementi che incidono sull’assistenza. Si tratta di una tappa fondamentale nella strada che porta alla vendita e ha una funzione importante.

In passato il cliente si limitava ad acquistare un prodotto scegliendo in base al prezzo o alla sua qualità, oggi l’esperienza è profondamente differente.

Il consumatore non è più semplice spettatore ma un protagonista e pretende un prodotto unico, personalizzato e soprattutto un servizio esclusivo.

Sulla base di queste considerazioni Il FP Trasmissioni ha messo a punto nuovi servizi per rispondere ai fabbisogni come ad esempio Riparazioni, Retrofit (in-house); Programmi di Manutenzione “tailor made”; Manutenzione Preventiva – Full Service; Revamping; Interventi a chiamata on site; One shot maintenance; One shot analysis.

Per far fronte a questo tipo di attività sono stati fatti training tecnici e verifiche delle competenze, degli spazi e delle attrezzature. I servizi si baseranno sull’esperienza di meccanica, la capacità di progettazione e realizzazione componenti e riduttori (complementari alla gamma Bonfiglioli), divisi per area geografica o per settore.

Qualità del servizio

Valore dell’organizzazione

Efficienza operativa

Il nostro metodo di misurazione dei risultati più importante per noi rimane il feedback dei clienti che restano o tornano anche a distanza di 30 anni.

0543 492568 call for assistance

Per info e offerte fptrasmissioni@fptrasmissioni.com;

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